昨天晚上，一位好久没联系的朋友突然微信上找我聊天，时光如箭，不知不觉已经是一年多了。我问他，你还在做项目吗？他说，不做了，现在外边做课程培训的太多了，加上现在运营人已经被割过一茬又一茬，智商税应该交的差不多了，这波人出来，又开始各种私域咨询、陪跑，市场上良莠不齐，反正是各种艰辛，不好拆，哈哈！
我想，我小半年没更新过公众号了。本来，写这个标题，可能会得罪一些上下游的同行，特别是私域搞培训的，所以，先作声明，本文不针对任何人和机构，请不要对号入座，我只是分享一些针对运营小白的避坑常识，也绝无对培训行业一棍子打死，相反。我对一些搞培训的大拿和做实事的机构还是充满无限的崇敬的，我自己本身的关于网络营销、私域运营知识也是来源于培训或者网络课程。
在我看来，培训是一个永恒合理的市场和需求。为什么呢？
培训的本质是什么？
培训的本质是认知差的存在！
存在即合理。所以，我是认可培训行业的，本文讨论的是不合理课程培训，通过过度包装的形式来割韭菜这种现象。所以，还是那句话，请不要代入联想，对事不对人，仅此。
如果说，最爱学习的职业人是哪一类？我相信接触过互联网的同学都会脱口而出：运营人！
因为，特别是互联网行业，技术的更新太快的，知识的脚步永远要跟上来，所以，你会感同身受，你身边见到的都是运营人买书是最积极的，报各种课程又是最活跃的，身在职场，仅仅是上司的指导和公司的帮助是远远不满足的。
我和这个朋友呢，也是结缘于私域领域，也见过了不少两年前还在做知识付费IP的，一批一批的上来，一批一批的倒下。外行看热闹，内行看门道。这种割韭菜的骗局打造IP是有一套完整的方法论的，至于祖师爷何人，尚不可考据。
具体是怎么的呢？且听我一一道来。
1. 调研定位
这是打造知识IP的第一步。首先会对运营圈按大类导向具体的细分类目，找到市场空白或者竞争相对小的领域。这个可以通过搜索用思维导图的形式轻易解决。比如，你要做公域还是私域？做公域是头条系，百度系还是电商系？做头条系是短视频？直播？还是今日头条？电商系是做淘系？多多？抖音？京东？闲鱼？然后呢，你就去找各个层级大系、小系有没有比较知名的竞争者，数量密度怎样？假如淘系，就有很多了，比如猫课的蒋辉、鬼脚七，还有各种专业机构、阿里认证各种头衔专家，各种不知名的更多，那你就可以认为这个领域不宜入局。竞争太大了，你要做错位营销，怎么说呢？人无我有人有我优的项目才是蓝海好项目。
所以呢，你找好细分领域是最关键的一步，万事开头难，选择对了，后面轻松多了。
2. 用户画像
找好一个赛道之后呢，接下来就是要找准客户了，就是要清晰明了知道你的用户具体是怎么样的，具备哪些共性？什么岗位？技能大概什么水平？有什么喜好？收入水平和消费习惯怎样？喜欢浏览什么网站或APP？学习时间应该在什么区间？信任主要受哪些因素影响？等等，你这个层级越细致，后面就越轻松。
3. 产品策划
在找准定位，清楚用户画像之后，接下来是不是需要找出两者之间的桥梁——产品，然后让整个体系有机地联结起来，做好产品策划，也就是课程包装和推广。课程本身，是基于你的用户画像和定位决定的，比如你在上一步调研，你的客户群体基本消费水平在1999的两年内的运营最多，你策划产品的时候价格就别搞成那种针对高管和企业家的一万以上的课程，对吧?比如，你研究你的用户消费习惯的时候，也就是购买课程，都是遵循一个“免费试听——9块9或者99定金锁定名额——支付尾款成为学员”的流量运营漏斗，你的课程设计也必须遵循这个原理，对吧？如果你很细致地知道你的用户画像，但是因为你选择的定位还是空白领域？怎么办呢？
一字记之曰：抄！
诶，不会空白市场吗？那肯定没产品啊，我抄谁的？不错，就是抄上下游或者毗邻领域的，用运营的话说，叫：案例拆解！（虽然我知道拆解是个伪命题，下回分解。）他做什么，你就做什么，大概率不用试错，且成功率高。但是这个“抄”呢，要抄的有水平，不能人云亦云，要标新立异，甚至犯了点错误都可以，请记住：第一个把美女比作花的是天才，第二个是人才，第三个就是蠢材了。比如，你要抄的导师讲的是“私域产业”，你抄的时候呢，就说“产业私域”。你的导师讲的是“核聚裂变”，你可以讲“原子弹裂变”“氢弹裂变”“铀弹裂变”。记住。不追求对，只追求和别人不一样，最好还是别人听都没通过的概念或者词语，刚听到云里雾里那种，等后期全网铺开的时候，流量滚滚来。听懂掌声！
那我应该怎么做到可以挑选一些惊世骇俗的词语来包装呢？不难，你只需要复习一下小学的同义词近义词以及修改病句的知识点，融会贯通，就手到拈来，不费吹灰之力。还有，就是要多看广告法禁用的词语，天机不可泄露太多，善哉善哉！
4. 人设包装
有了定位、客户和产品之后是不是万事俱备了?不是的！知识付费领域还有至关紧要的一步，那就是打造人设并精心包装？什么？这还需要包装？是的，你没听错！你要对自己的身份和形象向韭菜，不，向客户呈现出来吧？要整一套西装吧？拍摄用的西装和背景墙用什么颜色呢？要考虑企业文化和定位吧？涉及色彩心理学吧？穿好西装之后呢？你是双手叉腰抱拳呢？还是单手握拳点赞呢？还是一手握住西装一手放在腰间呢？你总不能拍个头像单手开法拉利吧？（其实好像也行，你这么做也是创新）那这些是不是利用人们的肢体动作语言学和刻板印象行为心理学？
Ok，以上都是形象拍摄，拍照之后，你得找人修图吧？是找兼职猫呢？还是找淘宝，找职场设计师呢？大家价位和服务不同，作品做出来不满意又怎么去交涉呢？这是不是涉及消费心理学？所以说啊，里面的学问大着呢，一般的菜鸟可能还不知道。
形象包装，10级美颜之后，头像解决了，接下来是不是要自封头衔了？对的。我跟你说，自封头衔的学问可大着咧。一般没三年五年的运营脸拉不下来。
窍门一：以偏概全。
简单说，就是你回顾过往职场经历，比如你当时是在某个部门担任操盘手，而和你一样的岗位的操盘手有10个，在人设包装的时候，记得，把当时整个部门业绩都要说成是你一个人的。当然，这是初级玩法。中级的玩法呢，你部门承接了一个集团公司的子公司项目，你把除了你部门创造的业绩之外还有人家自营团队的业绩也说成你的，数字是不是翻倍了？这是中级！更高级一点呢，就是你去人家集团公司下面的子公司的某个部门给部门下的一个小组甚至是副组长一个人做了一节课50分钟的内训，结果呢，你把整个集团公司全年的业绩和你直接挂钩，是为高级。
窍门二：加0倍增。
这个就简单粗暴了，不管这个项目最后做出什么业绩（因为我理解你做讲师肯定是做过项目才能授人以渔，而不是纸上谈兵），反正在数字后面直接加0，至于加几个0，那就不得而知了，所以，你现在会看到市场上好多千万级操盘手，帮品牌甲方营收累计10亿+。其实，你如果熟悉他服务过的行业和产品，比如客单价、复购、sku、落地方法，是经不起推敲的，要知道，10亿是什么概念？你才做一年半载，如果你的老板不抠的话。你没算错的话，他至少年薪百万以上了吧？然后呢，你反观他现在的行为方式，还在为了9.9苦苦吆喝，面红脖子青的，何苦呢？对吧?这个业绩是怎么拆分下去的，你思考和了解、提问（质疑）得越细致，就会发现越经不起推敲。人间正道是沧桑。
窍门三：报喜不报忧
其实，这个你在大公司呆过，基本都会见过这类职员，只要领导好这一口，基本就是如鱼得水啊。包装是个神奇的活儿，他可以把以前用于人上的概念应用到事上。我们知道，运营是一个细分概念很多的工作，比如你做复盘的时候，复盘的是裂变部分。裂变的数据复盘是可以拆分为很多子项目的，如：个人号好友基础人数、朋友圈点赞评论人数、私聊触达人数、私聊回复发送加群链接人数、私聊参加分销人数、线下引导扫码加客服个人号人数、线下直接邀约加群人数、群日/周/月活跃人数、首次群裂变新增人数、二次群分销裂变人数、群直接报名人数、群加客服私聊成交人数，等等。你算转化率的时候呢，算转化率，无非是算一个比率，用除法，记得分子要大大的，分母要小小的。肯定有的做得好，有的数据不好看，包装的时候基本只需要好看的数据，甚至可以凭空创造概念来“报喜”，以掩人耳目，你学废了吗？
窍门四：换汤不换药
我已经把程咬金的三板斧教给你了，只要运用自如，足以秒杀市面上85%以上讲师，为了看起来更牛逼，我把剩下的半板斧也倾囊相授吧。顾名思义，换汤不换药就是同一样的东西，不同的包装。特别适用于没做过什么项目或者成功甚至失败案例都有点少的大佬，同一个案例，用思维导图拆分，经过不断变换主题、标题、模型、数据、要素、打法等，包装成迎合不同韭菜（客户）的案例，一招鲜吃遍天。
辨别的方法其实很简单，因为互联网是不断变化的，如果一个案例去年前年讲到现在你还似曾相识，恭喜你，你姓韭名菜。优秀的讲师一定是身在一线，有实践经验的，他是不断学习的，他知识的颗粒度是越来越饱和的，项目和客户案例也是越来越多的，而运营的规则也是变化的，在互联网行业，别说半年前，有时候一周前的运营方法也不适用于现在，特别是阿里系的，你看看市面上那些卖闲鱼赚钱教程的，等你注册你就会发现，闲鱼的规则是每周更新一版的。如果一个讲师每次都是那么一两个案例侃侃而谈，数据漂亮，复盘完美，而讲不到具体执行层面的细节或者每次都以卖关子打擦边球，这大概率是忽悠。这也告诉我们学习了解一个案例的时候，一定要看故事发生的背景和时间，好多讲师都是直销或者成功学那一套的，你要学会辩证思维。
5. 执行方法
写到这里，我有点不想继续写下去，因为下面涉及到实操层面了。警察叔叔也是总不能为了反诈而把整个诈骗过程记流水账写出来，这样可能更多会被坏人利用。所以，最后我补充几点反套路常识和经验。
第一点：知识储备。要报课程记得先找免费资源，要有基本的知识储备，才能做好付费的筛选和判别。
第二点：多看口碑。任何一个割韭菜的，都是会暴雷的，这个和你淘宝购物多看差评一样的原理。
第三点：时间见证。一个讲师是否靠谱，多去看看半年前、一年前、两年前他在干什么。了解他的前世今生，优秀的人都是长期主义的。
第四点：熟人推荐。要找那种知根知底的，甚至没有推荐返利的，百闻不如一见，身边的案例是可以值得托付的。
第五点：交付能力。也就是要看讲师的团队有多少人，都是什么人，交付容量最大值是多少，如果只有服务10个学员的资源和能力，偏要招收100个学员，恭喜你，韭菜先生/小姐！
天道有轮回，借用《葵花宝典》的篇首语，欲割人者先被人割，韭菜年年有，生生不息，野火烧不尽，春风吹又生。我劝你善良！大家也勿对号入座！
好了，今天就分享到这里。我是翰飞，下期继续分享行业内一些避坑指南，你的点赞、收藏和评论是我创作的动力，谢谢！
